菜單過期
價格是兩年前的，到店才知道漲價，或品項早就停賣。
拍一張新菜單傳給我們，Google 與官網同步更新。
為什麼需要
客人在 Google 上最常踩到的三個坑，每一個都在趕走生意
臨時店休沒更新
老闆臨時休一天，Google 還顯示營業中，客人白跑一趟，回頭就是一則負評。
LINE 說一句，幾分鐘內全部平台顯示公休。
負評沒有人回
一排負評、店家一句話都沒說，還沒去就先放棄。
負評 24 小時內回覆，誠懇、具體、不用罐頭文字。
服務內容
我們替你做的事
核心是 Google 商家檔案的日常維護，官網與 LINE 是讓它發揮作用的配套。
資訊永遠正確
店名、類別、營業時間、特殊假日、電話、地址、官網連結，全部符合 Google 規範並保持一致。有人替你看著，不會被路人的「建議修改」改壞。
一句話就更新
在 LINE 傳語音或文字，或拍一張新菜單，我們確認後同步更新 Google、官網與 LINE。你不用打開任何後台。
每一則評論都有人回
負評 24 小時內、一般評論 48 小時內回覆，針對內容具體回應。違規評論協助檢舉。每月整理評論在說什麼，哪些值得改。
把線上入口接起來
需要的話，替你建一個手機友善的官網，網域登記在你名下。設定 LINE 官方帳號。店裡放一張評論與 LINE 的 QR 立牌，掃描次數每月回報。
怎麼運作
三步驟開始，之後只要傳訊息
加顧店的 LINE
我們先做一份免費健檢，告訴你商家檔案哪裡有問題、哪裡可以更好。
授權我們當管理員
在你的 Google 商家檔案輸入我們的組織 ID，加為「管理員」。你永遠是主要擁有者，我們不會要你的密碼。
之後只要傳訊息
店休、菜單、活動、任何要改的事，LINE 說一句就好。每個月收到一頁看得懂的成效報告。
方案
先從種子店家開始
淡水地區種子店家招募中
前 10 家第一年免月費。我們用真實店家把服務做到位，你用最低的成本得到一個線上管家。
- 同意作為公開案例
- 每月一次十分鐘訪談，告訴我們哪裡不好用
- 提供照片與菜單，簽署服務合約與授權書
第一年免月費
名額 10 家，額滿為止。
基礎
資訊正確 + 有人回評論- 商家檔案資訊維護
- 店休即時更新
- 負評 48 小時內回覆
標準
加菜單、貼文、月報、立牌- 基礎方案全部內容
- 菜單拍照即更新
- 每月貼文與評論分析
- 每月成效報告
- 兩張評論／LINE 立牌
開幕守護
新店前 90 天- 每日監看評論、24 小時內回覆
- 每週十分鐘回饋：客人在抱怨什麼
- 立牌與餐袋貼紙
- 一次性收費
正式月費將於種子期結束後公布，目標是一家小店每月一頓員工餐的價格。官網建置、拍照、菜單印刷另計。
原則
我們不做的事
這些事會讓你的商家檔案被 Google 處罰，也會讓客人不再相信你。任何人要求我們都會拒絕。
不做寫假評論、買評論、用折扣或贈品換評論。
不做只邀請滿意的客人留評論。邀請對所有客人一視同仁。
不做刪除或隱藏真實的負評。違反 Google 政策的評論才檢舉。
不做索取或保存你的任何帳號密碼。授權只透過 Google 的管理員機制。
關於顧店
由澤宇聯合發展提供
顧店是澤宇聯合發展有限公司的服務品牌。澤宇從事資訊系統開發與顧問服務，旗下有 Doni AI 與 MCU 視訊系統。我們把企業用的系統整合經驗，用在最需要卻最沒人服務的在地小店上。
顧店的網域、官網、LINE 官方帳號與 Google 商家檔案組織帳戶，皆登記於澤宇聯合發展有限公司名下。
- 公司
- 澤宇聯合發展有限公司
- 地址
- 100507 台北市中正區忠孝西路一段66號28樓
- 電話
- 02-7720-8600
- 網站
- zeyuud.com
- 服務區域
- 新北市淡水區起步，台北市、新北市、桃園市
聯絡
先從一份免費健檢開始
告訴我們店名，我們看過你的 Google 商家檔案後，回覆一份健檢表：哪裡有問題、哪裡可以更好。不用先做任何決定。
LINE 官方帳號 ID：@gudian。加好友後直接傳店名給我們即可。